Implementación
La clave de un software es que se use y se explote al máximo sus funcionalidades, en LIS es nuestro principal enfoque al momento que se vende alguno de nuestros productos. Manejamos un enfoque ágil y fácil de entender para poder capturar requerimientos, obtener información inicial, configuración, entrenamiento y seguimiento durante el GoLive.
- Administración y Creación de Plan de Trabajo
- Consultoría en buenas prácticas de la Industria
- Importación de Datos
- Configuración del Sistema
- Instalación
- Entrenamiento
- Go-live
Integración de Sistemas (Interfaces)
Sabemos que todas las empresas transportistas avanzan continuamente en el uso de nuevas soluciones tecnológicas (GPS, Telemetría, Sistemas de despacho de combustible, etc). Además muchas empresas usan sistemas corporativos que no pueden ser reemplazados (SAP, Oracle, etc). En LIS contamos con un excelente equipo de ingenieros y consultores que podrán diseñar y conectar todos los diferentes sistemas de tal manera que se pueda trabajar de manera integral con nuestras soluciones
- Análisis de Interfaces y Requerimientos
- Administración y definición de Plan de Proyecto
- Mapeo de Datos y Traducción
- Importación y Exportación de Datos
- Procesamiento Automatizado de datos
- Instalación
- Entrenamiento y Capacitación
- Go-live
Hosting
A pesar de que nuestra solución trabaja en lo que se le conoce On-Premise, lo que significa que el cliente compra y mantiene los servidores y base de datos, nuestra solución de implementación también incluye una versión de nuestro producto basada en la nube. Eliminará la necesidad de inversiones iniciales en hardware e infraestructura y permitirá una adopción más rápida de la solución.
- Administración de Infraestructura
- Soporte
- Respaldos
- Actualizaciones
Analisis de Requerimientos
Lo único constante es el cambio, por eso y desde el inicio del proyecto, comenzamos con el análisis de su empresa para conocer sus necesidades funcionales, estratégicas, de soporte y mantenimiento, usuarios y de negocios. Nuestro objetivo será estar enfocados a la acción y poder implementar la solución más exitosa para su negocio.
- Revisión de procesos existente
- Análisis de objetivos
- Identificación de requisitos y priorización
- Plan detallado de implementación
- Identificación de Kpi’s esenciales para cada departamento
Programa de Seguimiento Continuo (PSC)
Como dice el dicho, “lo importante no es llegar sino mantenerse”. Esto mismo aplica para los sistemas por tal motivo tenemos un programa bien definido para garantizar que todos los usuarios saquen el máximo provecho a las herramientas y desarrollos que se tengan en producción. En pocas palabras, el PSC está enfocado que se revisen, auditen y ejecuten las buenas prácticas.
- Auditoría de Uso y Conocimiento
- Detección de Nuevas necesidades
- Revisión de Metas
- Análisis de Brechas de Workflow esperado vs Real
- Capacitación Continua
Outsourcing
Es conocido por todos que la tecnología nunca se detiene, pero también la innovación, estrategias y necesidades de nuestros clientes avanzan a un ritmo cada vez más acelerado. El programa de Outsourcing está diseñado para atender de manera continua y personal las necesidades de software asignando nuestro personal altamente capacitado a nuestros clientes de tal manera que los acompañan y asesoran en la mejor manera de automatizar procesos, aplicar nuevas innovaciones, integrar nuevas tecnologías, atender requerimientos especiales de sus clientes, etc.
- Evaluación de Estrategias de corto y largo plazo
- Definición de plan de acción para lograr las metas de dirección
- Comunicación constante con dirección
- Seguimiento y documentación de planes de trabajo
- Análisis, Desarrollo, capacitación e implementación constante de soluciones
- Actualización de nuevas versiones
Capacitación
Proveemos servicios de capacitaciones a la medida según los requerimientos del cliente. A pesar de que contamos con manuales y videos, siempre existen necesidades únicas de capacitación en base a el perfil de los usuarios y la situación que esté atravesando en ese momento la empresa.
- Definición de Objetivos a lograr
- Análisis de perfiles de usuarios a capacitar
- Capacitación en sitio / via Web / o ambas
- Preparación de escenarios basándose en información real del cliente
- Workshop
- Asistencias y Evaluaciones.
En LIS Soluciones tenemos 30 años de dedicarnos a la consultoría y desarrollo de soluciones de software, consolidándonos como expertos en las áreas de transporte y distribución de México y Latinoamerica.
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